CRM et fidélité
BASE DE DONNÉE UNIFIÉE OMNICANAL
PROGRAMME DE FIDÉLITÉ UNIQUE POUR L’ENSEMBLE DES CANAUX
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Tracer chaque consommation
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Analyser les consommations des clients
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Cibler les offres
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Communication via nos outils par SMS ou MAIL
Données clients issues du click and collect, des bornes, des applications de commande à table et de paiement et des passages en caisse
Toutes les données clients sont protégées & sécurisées (RGPD suivi)
Créez du lien avec vos clients, faites leurs bénéficier d’un un programme de fidélité propre à votre réseau !
Vos clients cumulent des points et bénéficient de leurs offres depuis tous vos canaux de vente :
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Caisse comptoir
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Bornes
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WebApp commande QRcode
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Click & collect & Application
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Paiement à table
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Récompensez la fidélité clients : bon d’achat, produit offert, cagnotte….
Cartographie Clients : Analysez vos données clients
Surveillez l’évolution et la performance des segments de consommation selon :
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La quantité de ventes
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Aucune vente
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Total CA TTC
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Panier moyen par mois